Política de envío
Política de Envío:
1. Plazo de Procesamiento:
- Todos los pedidos se procesarán dentro de [3 días hábiles] desde la confirmación del pedido.
2. Métodos de Envío:
- Ofrecemos opciones de envío estándar.
- Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado por el cliente.
3. Costos de Envío:
- Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago y dependerán del destino y del método de envío seleccionado. En algunas ocasiones el envío será totalmente gratis.
4. Seguimiento de Envíos:
- Proporcionaremos a los clientes un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
- Los clientes podrán rastrear el estado de su envío a través de nuestro sitio web.
5. Retrasos y Problemas de Envío:
- Nos comprometemos a informar a los clientes sobre cualquier posible retraso en el envío y a brindar asistencia para resolver problemas logísticos.
6. Dirección de Envío:
- Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío precisa. Cualquier error en la dirección que resulte en la devolución del paquete será responsabilidad del cliente.
7. Entrega Incompleta o Incorrecta:
- En caso de que se entregue un producto incorrecto o incompleto, nos comprometemos a resolver la situación y, si es necesario, a realizar un nuevo envío sin costos adicionales para el cliente.
